Ambientado na Colômbia a história gira em torno de uma jovem que vive cercada de magia, mas, diferente de sua família, não possui poderes mágicos, e precisará entender os verdadeiros motivos disso. Aviso: "ENCANTO contém várias cenas com luzes intermitentes que podem afetar pessoas suscetíveis à epilepsia fotossensível ou que sofrem de outras fotossensibilidades."